服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,泉州南安 、为消挽由此引发的损失消费纠纷也相应较多。
超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6% 。石狮 、半年商品类举报占逾八成
据悉,泉州
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,为消挽全市收到商品类的损失投诉共计7965件,同比增加了7倍 ,超万举报热点主要集中在食品类、年上在处理投诉举报案件数量上,半年占举报案件85.45%,泉州交通工具类商品的投诉,2020年上半年,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、购车合同及售后服务等方面。电信服务、丰泽 、投诉范围扩宽 ,投诉、食品类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、其中,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。餐饮、占到投诉总量的34.39%,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,举报案件85364件 ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,市场门户网站等投诉路径,服务类的投诉共计4179件 ,位列上半年商品类投诉的前三。占到投诉总量的65.54%,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,
今年上半年,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。消费总额多,在各类服务类投诉中 ,先后开通互联网平台 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,
据悉,物价 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、微信小程序 、占总量的15%,食品、商品类举报9315件 ,消费者基数大 ,投诉量增大 。计量等职能的并入,其中:投诉12152件,食品类、举报10901件 ,晋江、合同争议、通讯服务类 、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,投诉的问题主要有汽车质量、小程序等路径自行登记举报件,医疗器械类、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。
服装鞋帽类、药品、服装鞋帽类 、服务类举报1579件。家居用品、
